FAQ's

 

 

P.: Existe algum encargo de envio?

R.: Sim, em função do peso da encomenda (PF consulte os quadros).

Tarifas de expedição de mercadoria
para Portugal continental:


Até 2 Kg 6,62 €


de 2 Kg até 5 Kg 7,84 €


de 5 Kg até 10 Kg 8,37 €


de 10 Kg até 20 Kg 9,95 €


de 20 Kg até 30 Kg 12,36 €


Todos os envios são entregues em 24h

Aos valores apresentados acresce IVA à taxa de 20%

Tarifas de expedição de mercadoria
para Portugal - Ilhas:


Até 2 Kg 22,63 €


de 2 Kg até 5 Kg 28,47 €


de 5 Kg até 10 Kg 37,58 €


de 10 Kg até 15 Kg 54,99 €


por cada 0,5 Kg acima dos 15 Kg 3,72 €


Todos os envios são entregues em 24h

Aos valores apresentados acresce IVA à taxa de 20%

Peso (KG)

Espanha

(EU - zone I)

França I

(EU - zone I)

Alemanha

(EU - zone I)

Áustria

Bélgica

Itália I

Eslovénia

Eslováquia

(EU - zone II)

Holanda

Itália II

UK I

(EU - zone II)

Estónia

Lituánia

Letónia

(EU - zone II)

Rep. Checa

Luxemburgo

Hungria

Polónia

Dinamarca

UK II

Roménia

(EU - zone II)

2 Kg

13,60 €

22,29 €

5 Kg

13,73 €

23,84 €

10 Kg

14,02 €

26,67 €

20 Kg

15,17 €

32,76 €

30 Kg

15,92 €

39,47 €

40 Kg

22,38 €

48,08 €

50 Kg

24,71 €

55,92 €

Tempo Trânsito

24h - 48h

72h

72h - 96h

72h - 96h

72h - 96h

120h

96h - 120h

Peso (KG)

Grécia I

(EU - zone III)

Finlândia

Suécia

Grécia II

(EU - zone III)

Chipre

(EU - zone III)

Irlanda

França II

(EU - zone III)




2 Kg


32,13 €






5 Kg


32,69 €





10 Kg


33,40 €





20 Kg


34,80 €






30 Kg


36,31 €





40 Kg


38,55 €





50 Kg


47,56 €





Tempo Trânsito

120h

96h - 120h

120h

96h




 

 

Países & Zonas:

França I 1000 a 19999 / 21000 a 97999
França II 20000 a 20999
Itália I 10000 a 39000 / 39100 a 39100 / 40000 a 58999
Itália II 10 a 9999 / 39001 a 39099 / 39101 a 39999 / 59000 a 99999
UK I AB10 0 / AB25 ZZ; AB32 0 / AB32 ZZ; AB34 / AB37; AB39 0 / AB39 ZZ; AL1 0 / DD7 ZZZ; DE1 0 / FK15 ZZ; FK2 0 / FK2 ZZZ; FK3 0 / FK7 ZZZ; FK9 0 / HR9 ZZZ; HU1 0 / IV1 ZZZ; IV2 0 / IV2 ZZZ; IV3 0 / IV3 ZZZ; IV4 0 / IV4 ZZZ; IV5 0 / IV5 ZZZ; IV6 0 / IV6 ZZZ; IV7 0 / IV9 ZZZ; KA1 0 / KA26 ZZ; KA29 0 / KT 9 ZZZ; KY1 0 / PA2 ZZZ; PA3 0 / PA3 ZZZ; PA4 0 / PA4 ZZZ; PA5 0 / PA6 ZZZ; PA7 0 / PA7 ZZZ; PA8 0 / PH1 ZZZ; PH12 0 / PH12 ZZ; PH15 0 / PH16 ZZ; PH2 0 / PH2 ZZZ; PH3 0 / PH3 ZZZ; PH4 0 / PH4 ZZZ; PH49 0 / YO95 ZZ
UK II restantes códigos postais
Grécia I 10000 a 10699 / 11100 a 11899 / 12100 a 12499 / 13100 a 13499 / 14100 a 14599 / 15100 a 15799 / 16100 a 16799 / 17100 a 17799 / 18100 a 18899 / 19000 a 19005 / 19200 a 19499
Grécia II restantes códigos postais
   

 

Resto do Mundo: por favor contacte-nos para conhecer as tarifas de expedição

 

P.: Que métodos de pagamento posso usar?

R.: Actualmente aceitamos pagamentos por transferência bancária, Visa® e Mastercard® via PayPal®, PayPal® e Contra-reembolso (só Portugal com uma taxa de 2 €).


P.: Em que moeda estão definidos os preços?

R.: Todos os nossos preços estão em Euro.


P.: Posso pagar em USD ou GBP?

R.: Não. Todas as vendas são efectuadas em Euro.
 

P.: Quem é que entrega a minha encomenda?

R.: Nós usamos os serviços de várias empresas (mais usuais - CTT Expresso® e GLS®). A utilização de cada uma varia dependendo do local de entrega, peso e volume.

 
P.: Fazem envios para o meu país?

R.: Por favor consulte-nos para verificar se o seu país está contemplado.

 
P.: Quanto tempo demora a minha encomenda?

R.: Consulte os quadros acima

     O tempo que a Mercadoria passa nos serviços alfandegários não é da nossa responsabilidade


P.: Posso saber quando foi expedida a mercadoria?

R.: Sim. A nossa equipa notifica-o por e-mail